Kaupungintalo avoinna arkisin ma-pe klo 8.00-16.00 ympäri vuoden
|
|
Osviitta palvelee
ma-pe klo 8.00-16.00
Käyntiosoite:
Hallituskatu 7
(kaupungintalo)
Postiosoite:
PL 8216, 96101 Rovaniemi
puh 016 322 6800
info.osviitta[at]rovaniemi.fi
|
|
| Palvelupisteessä |
- voi ostaa lippuja Rovaniemen Teatterin esityksiin ja Lapin kamariorkesterin konsertteihin samoin kuin useimpiin paikallisiin musiikki- ja teatteritapahtumiin, p. 016-322 6511.
- toimii valtakunnallinen Lippupiste, joka tarjoaa lippuja konsertteihin ja teattereihin ympäri Suomea.
- voi maksaa kaikki kaupungin laskut mm. Napapiirin Veden laskut, päivähoitomaksut, terveyskeskusmaksut, kaupungin kansalaisopiston maksut jne.
- toimii Matkahuollon asiamiespiste, voit ostaa ja ladata taajamalippuja, seutulippuja ja sarjalippuja.
- voi ostaa yrityspysäköintilupia, alueellisia pysäköintilupia tai erittäin edullisia päiväpysäköintilupia. Autoilevat veteraanit, joilla on rintamatunnus, voivat noutaa Osviitasta maksuttoman pysäköintiluvan.
|
Asiointi
Rovaniemeläiset voivat hoitaa yhä useampia asioitaan Sähköisen palvelukanavan kautta.
Voit osallistua ja vaikuttaa
Sähköisten asiointipalveluiden tarjonnan kasvaessa rovaniemeläiset voivat entistä helpommin osallistua asuinalueensa tai lähiympäristönsä kehittämiseen ja suunnitteluun.
Asioita voi panna vireille sähköisesti. Tieto päätöksistä tulee lähettäjän osoitteeseen sähköisen nopeasti. Kaupungin suunnitelmia voi entistä helpommin kommentoida verkon kautta, kaavatori toimii reaaliaikaisena julkaisuna, josta voi seurata kaavoitusprosessia.
Palaute kaupungin tarjoamista palveluista sähköisessä muodossa on myös tervetullutta ja kehittämistyön yksi tärkeä osa.
Vaihtoehtoinen asiointitapa
Sähköiset palvelut täydentävät ja tukevat nykyisiä palvelumuotoja. Internetissä voi asioida mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Sähköisiä palveluita voi käyttää vaikkapa kirjaston tai kahvilan päätteeltä. Säästyy aikaa ja vaivaa.
rovaniemi.fi –sivusto on rakennettu hyödyntämään päivän uusinta teknologiaa. Niin myös jatkossa. Mutta tekniikka ei ole se tärkein; tärkeintä on palvelujen helppo käyttö tavallisilla koneillakin.
Yhteistyö palvelujen rakentamisen perustana
Kehitystavoite seuraaville vuosille on saada käytetyimmät koko seutua koskevat palvelut sähköisiksi osoitteessa www.rovaniemi.fi. Kaupunki koordinoi sähköisiä palveluita ja luo kanavan uusille palvelujen tarjoajille. Yhteistyöhön osallistuvat kaupungin lisäksi Kehitys Oy, Lapin Yliopisto, Lapin Markkinointi, Koulutuksen kuntayhtymä sekä tietysti kaupunkilaiset, yhteisöt ja yritykset – kukin omine edistyksellisine ratkaisuineen. Näin syntyy kaikkia palveleva Rovaniemen seudun sähköiset palvelut kokonaisuus.