Olet tässä: Etusivu

Tulosta sivu Lähetä sivu abc

Asiointi

Asiointi yhteispalvelupiste Osviitassa

Kaupungintalolla sijaitseva Osviitta on palvelupiste, josta saa kaupungin eri palvelut kätevästi yhdellä asioinnilla.


Osviitta palvelee
ma-pe klo 8.00-16.00

Käyntiosoite:
Hallituskatu 7 (kaupungintalo)

Sähköpostiosoite:
info.osviitta[at]rovaniemi.fi

Puhelin: 016 322 6800

Postiosoite:
PL 8216, 96101 Rovaniemi
 

osviitta palvelupiste kaupungintalolla

 

Osviitassa saa ohjausta ja neuvontaa kaupungin palveluista sekä voi maksaa kaupungin laskuja. Sähköiset lomakkeet, hakemukset ja oikaisuvaatimus pysäköintivirhemaksusta hoituvat palvelupisteessä olevalla asiakaspäätteellä, jossa on Internetyhteys. 

Rakentamiseen liittyvät palvelut

•   Hakemuslomakkeet, kuten rakennus-, toimenpide- ja maisematyölupahakemukset
•   Kaava- ja kiinteistörekisteriotteet sekä lainhuuto- ja rasitustodistukset

Lapsiperheiden palvelut
•   Päivähoitolaskutuksen tulotietojen vastaanotto
•   Päivähoitoon, iltapäiväkerhoon ja kouluun liittyvät hakemukset

Pysäköinnin palvelut
•   Pysäköintiluvat, kuten alue-, vuorokausi- ja yritysluvat
•   Veteraanien maksuttomat pysäköintiluvat
•   Oikaisuvaatimus pysäköinninvalvojalle pysäköintivirhemaksusta
•   Pysäköintivirhemaksut

Vuokraustoiminta
•   Häkinvaaran kammi
•   Leiri- ja Hirvikarin leirikeskukset
•   Eläkeläistila Potkurin kokoustilat ja Tirolisali (Rovakatu 2)
•   Venepaikat
•   Jäähileasema

Virallinen ilmoitustaulu
•   Nähtävillä olevat kuulutukset ja kaavakuulutukset

Matkahuollon asiamiespiste
•   Uudet paikallisliikenteen bussikortit (taajama-, seutu- ja sarjaliput)
•   Bussikorttien lisälataukset
•   Paikallisliikenteen aikataulut

Terveydenhuollon varmennekorttien rekisteröintipiste
•   Ammatti-, henkilöstö, toimija- ja varakortit

Muut palvelut 
•   Sotainvalidien aterialiput
•   Järjestysnumerot asumisoikeusasuntoihin
•   Terveysliikuntapassit
•   Teatteri- ja konserttiliput (Alueteatteri, Korundi ja kaupunginorkesteri)
•   Lippupisteen valtakunnallinen lipunmyynti
•   Lippupalvelun valtakunnallinen lipunmyynti
•   Henkilöstön palvelut
Ota yhteyttä

Rovaniemen kaupungin yhteydenotto-osoitteet:

Virallinen asiointiosoite:
Rovaniemen kaupunginkirjaamo
kirjaamo@rovaniemi.fi
Käyntiosoite: Hallituskatu 7,
2. kerros
Postiosoite: PL 8216, 96101 Rovaniemi
Puhelin: 016 322 6014
Fax: 016 322 6021

Yleinen yhteydenotto-osoite:
Asiakaspalvelupiste Osviitta
info.osviitta@rovaniemi.fi.
Käyntiosoite: Hallituskatu 7, katutaso
Postiosoite: PL 8216, 96101 Rovaniemi
Puhelin: 016 322 6800
Fax: 016 322 6518 ja 016 322 6450

OnLine yhteydenotto
OnLine asiakasneuvonta  avoinna ma-pe  klo 14 - 15.

Liity asiakasneuvontaan Lync Attendee clientilla, älä www-selaimella, www-selain ei tue äänilaitteita. Katso Käyttöohje.
Avaa yhteys klikkaamalla kuvaketta.

   

OnLine käyttöohje (169,2 kB)
Kansalaisen käsikirja

Soikea-banneri1(kansalaisen.jpg