Mitä asiakaslähtöisyys on meidän työssä?
Meiltä saa sekä ryhmämuotoista valmennusta sekä yksilöohjausta. Järjestämme 5-10 päivän ryhmävalmennuksia, joissa aihealueita ovat mm. yhteiskunnassa ja kansalaisena toimiminen, työelämätaidot, opiskelu- ja urasuunnittelu, työkyvyn ja hyvinvoinnin ylläpitäminen, digitaidot, oman osaamisen tunnistaminen ja sen sanoittaminen. Valmennuksien aikana tutustutaan ammatilliseen koulutukseen ja työelämään ja ryhmätoteutuksen jälkeen on luonnollista jatkaa yksilöohjauksen parissa. Toiminnassamme korostuu saattaen vaihtaminen, asiakas ei jää tyhjän päälle valmennusten jälkeen. Seuraavat askeleet kohti työllistymistä mietitään jo valmennuksen aikana. Valmennusten sisältö suunnitellaan pedagogisesti ja osallistujien tarpeiden mukaan.
Me ajattelemme laajasti sitä, mikä kaikki voi edistää työllistymistä. Pyrimme toteuttamaan kaikkia niitä pieniäkin asioita, jotka liittyvät työllistymiseen. Esimerkiksi, hyvään työhakemukseen liittyy oleellisesti hakijan kuva. Toteutimmekin nyt keväällä CV-kuvapajan asiakkaillemme nuorten Ohjaamon tiloissa Rovaniemellä. Kun CVn eri osa-alueet ovat hiottu kuntoon ja samalla meidän toimesta positiivisesti vahvistettu asiakasta, on hänen entistä helpompaa hakea työpaikkaa ja seisoa oman osaamisen ja työhakemuksensa takana.
On siis oltava monenlaista työllistymistä edistävää palvelua, koska ei ole olemassa työn ulkopuolella olevan ihmisen stereotypiaa, meistä jokainen on yksilö ja tilanteemme yksilöllisiä. Meidän hankkeen kautta voi saada yksilöohjausta kohti tavoitettasi tai voi osallistua eri ryhmävalmennuksien toteutuksiimme.