Verkkoasiointi

Asiointi sähköisesti varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen iltapäivätoiminnan uusille asiakkaille

Palvelun kieli
Suomi

Alue
Rovaniemi

Sähköisen asioinnin kautta uudet asiakkaat voivat hoitaa varhaiskasvatukseen, esiopetukseen tai perusopetuksen iltapäivätoimintaan liittyviä asioita sähköisesti.

Uusien asiakkaiden sähköinen asiointi ei vaadi sähköistä pankkitunnistautumista.

Palvelussa voit tehdä:

varhaiskasvatuspaikkahakemuksen
esiopetukseen ilmoittautumisen
varhaiskasvatuskerhohakemuksen
koululaisten ip-hakemus
arvion perheen varhaiskasvatuksen asiakasmaksusta.

Sähköinen asiointi toimii Google Chrome, Edge Chromium ja Mozilla Firefox 3.5 -selaimilla tai uudemmilla. Valitettavasti sähköinen ei toistaiseksi vielä tue täysin puhelimella tai tabletilla tehtäviä toimintoja. Sähköisessä asioinnissa on käyttökatkoja päivitysten aikana.

Sähköisen asiointiin vaikuttavat päivitykset tehdään säännöllisesti torstaisin klo 8-9. Tuolloin sähköinen asiointi ei ole käytössä. Torstai-iltaisin klo 20.00 on huoltotoimenpide, joka voi aiheuttaa katkoksen sähköisessä asioinnissa.

Lisätietoa sähköisestä asioinnista saa

varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen iltapäivätoiminnan palveluohjauksesta
päiväkotien johtajilta.

Henkilötietojen käsittely:

Rovaniemen kaupunki rekisterinpitäjänä ylläpitää varhaiskasvatuksen asiakasrekisteriä. Tietosuojaselosteesta käy ilmi mm. tietojen käyttötarkoitus, tietosisältö, tietolähteet ja mihin tietoja voidaan luovuttaa.

Asiakkaalla on oikeus tietää, missä ja mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu ja saada itseänsä koskevat tiedot. Asiakkaalla on myös oikeus vaatia virheelliset henkilötiedot oikaistavaksi.

Tietosuojaselosteet ja lisätietoja tietopyynnöistä löydät Rovaniemen kaupungin verkkosivuilta.

Lue lisää

Verkkoasiointi

https://paivahoidonweb.rovaniemi.fi/HCW.Welfare.Common.OpenDesktopWeb/HCW.Welfare.Common.DesktopWeb/Framework.aspx?domain=RovaniemiEffica_ETKPI&uiculture=fi-FI

Käytön tuki

Verkkoasioinnin käyttöön on mahdollista saada tukea:

Varhaiskasvatuksen palveluohjaus +358 163226600 (pvm/mpm) Maksullisuus
Maksullisuus
Puhelu palvelunumeroon maksaa:

kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu (pvm)

matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu (mpm)

ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu

Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan.

varhaiskasvatus.palveluohjaus@rovaniemi.fi

Liitteet ja lisätietolinkit

Varhaiskasvatuksen rekisteriseloste
Rekisteriselosteessa käy ilmi mm. kerättyjen henkilötietojen käyttötarkoitus, tietosisältö, tietolähteet ja mihin tietoja voidaan luovuttaa.
Varhaiskasvatuksen sähköisen asioinnin asiakasohje
Ohjeeseen on koottu ohjeita usein kysyttyihin sähköisen asioinnin pulmiin.

Asiointi sähköisesti varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen iltapäivätoiminnan uusille asiakkaille

Verkkoasiointi

Käytön tuki

Liitteet ja lisätietolinkit

Liittyvät palvelut

Kaupungin asiakaspalvelu Osviitta

Käyntiosoite:

Avoinna:

Osviitta Puhelinpalvelu:

Kaupungin puhelinvaihde

Lähetä sähköpostia:

Postiosoitteet ja yhteystiedot:

Kohderyhmät

Tietoja

Konserniyhtiöt