Laskutus

Rovaniemen kaupunki käsittelee kaikki ostolaskut sähköisesti. Vastaanotamme vain verkkolaskuja, joiden sisällön tulee olla alta löytyvien sisältövaatimusten mukainen.

Mikäli teillä ei ole käytössänne verkkolaskutusta, tarjoamme käyttöönne maksuttoman toimittajaportaalin, jonka avulla voitte tehdä laskun (liitteineen) ja lähettää sen meille sähköisesti.  Ohje toimittajaportaalin käyttöön alla.

Rovaniemen kaupungin Y-tunnus on 1978283-1. ALV-numero on FI19782831.

www.sarastia.fi/asiakaspalvelu (sähköinen palvelupyyntö)

Valtakunnallinen asiakaspalvelunumero 020 6399 400, ma-pe klo 8-16.

Laskuissa tulee näkyä, että lasku on osoitettu Rovaniemen kaupungille. Lisäksi laskuihin tulee merkitä seuraavat yksilöidyt tiedot, joiden perusteella lasku voidaan ohjata oikeaan yksikköön tarkistusta varten:

• Laskun viitteenne -kohtaan merkitään tilaajan ilmoittama kustannuspaikan numero
• Tilaajan nimi/yksikkö merkitään laskutusosoitteeseen
  
• On tärkeää, että laskutusosoite on kirjoitettu oikein. Alta löydät Rovaniemen kaupungin laskutusosoitteet.
• Laskutusosoitteisiin ei saa lähettää muuta aineistoa kuin laskuja ja niihin kuuluvia liitteitä.

Rovaniemen kaupungin ostoreskontraa hoitaa Sarastia Oy.

Lisätietoja laskujen käsittelystä antaa Sarastian valtakunnallinen asiakaspalvelu, jonka yhteystiedot ovat:

• www.sarastia.fi/asiakaspalvelu  (sähköinen palvelupyyntö)
• valtakunnallinen asiakaspalvelu,  020 6399 400, ma – pe klo 8.00 – 16.00.
• Puhelun hinta on normaali matkapuhelin- ja paikallisverkkomaksu (mpm/pvm).