Laskutusosoitteet

Rovaniemen kaupunki käsittelee kaikki ostolaskut sähköisesti. Toivomme että lähetätte laskunne ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen vastaanottaminen nopeuttaa ja tehostaa ostolaskujen käsittelyä ja vähentää virhemahdollisuuksia. Mikäli teillä ei ole käytössänne verkkolaskutusta, tarjoamme käyttöönne maksuttoman toimittajaportaalin, jonka avulla voitte tehdä laskun (liitteineen) ja lähettää sen meille sähköisesti.  

Rovaniemen kaupungin Y-tunnus on 1978283-1

www.sarastia.fi/asiakaspalvelu (sähköinen palvelupyyntö)

Valtakunnallinen asiakaspalvelunumero 020 6399 400, ma-pe klo 8-16.

Laskuissa tulee näkyä, että lasku on osoitettu Rovaniemen kaupungille. Lisäksi laskuihin tulee merkitä seuraavat yksilöidyt tiedot, joiden perusteella lasku voidaan ohjata oikeaan yksikköön tarkistusta varten:

• tilaajan ilmoittama sähköpostiosoite ja/tai kustannuspaikka tai muu tilaajan antama tunnus
• tilaajan nimi
• Vaillinaisin tiedoin varustetut laskut palautetaan lähettäjälle takaisin.
• On tärkeää, että laskutusosoite on kirjoitettu oikein. Tarkistathan, että verkko- / paperilaskua lähettäessäsi  laskun esikatselunäkymässä on myös uusi laskutusosoite, koska muuten laskua ei voida käsitellä skannauskeskuksessa. 
• Laskutusosoitteisiin ei saa lähettää muuta aineistoa kuin laskuja.

Rovaniemen kaupungin ostoreskontraa hoitaa Sarastia Oy.

Lisätietoja laskujen käsittelystä antaa Sarastian valtakunnallinen asiakaspalvelu, jonka yhteystiedot ovat:

• www.sarastia.fi/asiakaspalvelu  (sähköinen palvelupyyntö)
• valtakunnallinen asiakaspalvelu,  020 6399 400, ma – pe klo 8.00 – 16.00.
• Puhelun hinta on normaali matkapuhelin- ja paikallisverkkomaksu (mpm/pvm).