Lapin maakuntamuseon kuva-arkiston asiakaspalvelun periaatteet
- Asiakkaat ovat tervetulleita tutustumaan valokuva-arkiston kokoelmiin virka-aikana museon kuva-arkistonhoitajan tai valokuvaajan läsnä ollessa. Vierailusta on sovittava etukäteen.
- Museon henkilökunta vastaa alkuperäisestä kuva-aineistosta ts. käsittelystä, arkistoinnista, digitoinnista, luetteloinnista, suojaamisesta ja säilyttämisestä.
- Alkuperäistä kuva-aineistoa ei luovuteta arkiston ulkopuolelle.
- Kuva-aineistoa ei anneta asiakkaan digitoitavaksi.
- Asiakkaiden on käsiteltävä kuva-aineistoa museon vaatimalla tavalla.
- Asiakkaalla on mahdollisuus saada kopioita kuva-aineistosta hinnaston mukaista korvausta vastaan. Kuvapalveluhinnasto on Rovaniemen sivistyslautakunnan vahvistama.
- Museolla ei ole käyttöoikeutta tai tekijänoikeutta kaikkeen arkistossa olevaan aineistoon, tätä aineistoa museo ei luovuta kolmannelle osapuolelle.
- Asiakkaalle valmistetaan vain digitaalinen kopio.
- Asiakkaan on kuvia tilattaessa kerrottava kuvien käyttötarkoitus. Asiakas saa kuvat käyttöönsä kertakäyttöoikeudella.
Tietopalvelu on maksutonta, kuvatilauksista peritään hinnaston mukaiset käsittely- ja käyttömaksut.