Palvelu

Potilas- ja sosiaaliasiavastaava

Palvelun toteuttaa
Lapin hyvinvointialue
Palvelun kieli
Suomi
Siirry asiointiin

Tietoa palvelusta

Ota ensisijaisesti suoraan yhteyttä yksikköön, jossa olet asiakkaana tai potilaana kokemasi tilanteen selvittämiseksi.

Saat yhteyden potilas- ja sosiaaliasiavastaavaan puhelimitse tai asioimalla digipalvelun (Potilas- ja sosiaaliasiavastaavan neuvonta ja asiointi) kautta. Voit ottaa yhteyttä myös lähettämällä sähköpostia osoitteisiin potilasasiavastaava@lapha.fi tai sosiaaliasiavastaava@lapha.fi. Ethän lähetä henkilö- tai terveystietoja tai muuta salassa pidettävää tietoa sähköpostitse.

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien palvelut on tarkoitettu kaikille Lapin hyvinvointialueen asukkaille.

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavapalvelut ovat maksuttomia.

Laki potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista 739/2023: https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2023/20230739

Palvelun asiointikanavat

Potilasasiavastaavan neuvonta ja asiointi

Potilasasiavastaavan neuvonnasta saat henkilökohtaista neuvontaa ja apua, jos olet kokenut tulleesi väärin kohdelluksi terveydenhuollon palveluissa.

Lisätietoja

Sosiaaliasiavastaavan neuvonta ja -asiointi

Sosiaaliasiavastaavan neuvonnasta saat henkilökohtaista neuvontaa ja apua sosiaalihuollon asiakkaiden oikeuksiin liittyvissä asioissa.

Lisätietoja

Lapin keskussairaala

Lapin keskussairaalassa tarjotaan erikoissairaanhoidon palveluita erikoisaloittain.

Ounasrinteentie 22, 96400 ROVANIEMI,

Aukioloajat

Pääovet avoinna
Ma - Su: 07:00 - 20:00

Lisätietoja
Asiasanat
potilasasiamiehet, sosiaaliasiamiehet