Pysäköintivirhemaksu tulee maksaa viimeistään eräpäivänä. Maksua tai rengaslukkoa koskevaan päätökseen voit vaatia oikaisua pysäköinninvalvojalta. Oikaisuvaatimus on pääsääntöisesti tehtävä 30 päivän kuluessa siitä, kun päätös on kiinnitetty ajoneuvoon tai annettu muutoin tiedoksi.
Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti osoitteessa Helgapark.net 30 päivän kuluessa siitä, kun pysäköintivirhemaksu on annettu tai saatu tiedoksi. Maksuvaatimuksen oikaisuvaatimus tulee esittää ennen maksuvaatimuksen eräpäivää.
Oikaisuvaatimukset käsitellään keskimäärin 2 viikon kuluessa. Päätös lähetetään sähköpostitse tai kirjeellä antamaasi osoitteeseen.
Oikaisuvaatimuksen voi tehdä myös Asiakaspalvelut Osviitta asiakaspalvelupisteessä.
Oikaisuvaatimuksista voi tarvittaessa kysyä puhelintunnilla ti ja to klo 14 - 15. Muuna aikana voit jättää puhelinvastaajaan yhteystietosi, jotta voimme olla myöhemmin teihin yhteydessä.
Pysäkointivirhemaksun maksuaika on 30 pv. Oikaisuvaatimus ei jatka maksuaikaa vaan maksu palautetaan, jos oikaisuvaatimus hyväksytään.