Kiireellisissä asioissa soita sosiaalipäivystykseen.
Mikäli sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan, ota yhteys hätäkeskukseen 112.
Kiireettömissä asioissa:
Ota yhteys omaan työntekijääsi tai sosiaalipalvelujen neuvontaan.
Tee kiireettömät lastensuojeluilmoitukset ja sosiaalihuoltolain mukaiset ilmoitukset kaikkia ikäryhmiä koskien oheisilla sähköisillä lomakkeilla.
Tee lastensuojeluilmoitus, jos sinulla on herännyt huoli lapsen hyvinvoinnista. Huolta voi herättää esimerkiksi lapsen tai nuoren hoitoon ja kasvatukseen liittyvät vaikeudet, perheen päihteiden käyttö tai väkivalta.
Ilmoita sosiaalihuollon tarpeesta, kun kyse on aikuisesta. Huoli aikuisesta voi syntyä esimerkiksi silloin, kun ihminen vaikuttaa kykenemättömältä huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan.
Tee yhteydenotto, kun huolesi koskee lapsiperheitä ja aikuisväestöä. Ammattihenkilö voi asiakkaan suostumuksella tai yhdessä asiakkaan kanssa tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. Jos suostumusta ei ole, tee ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta tai lastensuojeluilmoitus.