Sähköiset lomakkeet
Hoitotarviketilaus
Tästä palvelusta voit tilata kaupungin terveysasemien toimittamia hoitotarvikkeita. Tilaus tapahtuu täyttämällä ja lähettämällä sähköinen lomake. Toimitusvarmuuden vuoksi tee hoitotarviketilaus vähintään kuukautta ennen niiden tarvetta ja laske tilaukseen kolmen kuukauden tarve. Toimitusaika on keskimäärin 3-5 viikkoa. Saat ilmoituksen, kun hoitotarvikkeet ovat haettavissa omalta terveysasemalta.
Omahoitolomake
Tässä palvelussa voit täyttää ja lähettää omahoitolomakkeen sähköisesti ennen kontrollikäyntiäsi. Siinä kysytään mm. ravinto- ja liikuntatottumuksista. Lisäksi voit täydentää verenpaineen ja verensokerin seurannan sekä lääkelistan.
Ajanvaraus sairaanhoitajalle
Asiakas voi varata, tarkistaa, perua tai siirtää ajanvarauksensa netissä. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Vanhemmat voivat varata ajan myös alle 15-vuotiaalle lapselleen omilla pankkitunnuksillaan.
Ajanvaraus
Mikäli puhelinpalveluissa on ruuhkaa, voit jäädä jonoon odottamaan
puhelun yhdistymistä hoitajalle tai valita takaisinsoittopalvelun, jolloin
sinulle soitetaan takaisin saman päivän aikana. Saat ohjeet takaisinsoittopalvelun käyttöön
puhelun aikana.
Hoidon
tarpeen arviointi tehdään joko puhelimessa tai paikan päällä 0–3 vuorokauden kuluessa
yhteydenotosta. Kiireellisessä tapauksessa vastaanottoaika ja
hoito toteutetaan 0–3 vuorokauden sisällä yhteydenotosta. Tarpeelliseksi todettu kiireetön hoito toteutetaan 3 kuukauden
sisällä.