Etusivu>Palvelut>Tietosuoja>Asiakkaan ja potilaan oikeudet>Sosiaa​li- ja potilasasiamiestoiminta
  • Palvelut
  • Hakemisto
  • A
  • B
  • E
  • F
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • V
  • Y
  • Ä
Tietosuoja

Sosiaali- ja Potilasasiamies palvelee Rovaniemen kaupungin tarjoamien perusturvapalveluiden asiakkaita. Lapin keskussairaalalla ja yksityisillä palveluntuottajilla on omat potilasasiamiehensä. Palvelu on maksutonta potilaslakiin perustuvaa toimintaa.

Sosiaali- ja Potilasasiamiehen tehtävänä on

- Neuvoa ja ohjata asiakas- ja potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa.
- Tiedottaa asiakkaan ja potilaan oikeuksista.
- Toimia asiakkaan, potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
- Avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
- Potilasasiamies ei ota kantaa hoitopäätöksiin eikä siihen, onko tapahtunut hoidossa                    potilasvahinko.
- Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava,ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Hän ei    voi myöskään muuttaa viranomaisen tekemiä päätöksiä. 

Potilas- ja sosiaaliasiamiehen tehtäviä hoitaa Merikratos Sosiaalipalvelut Oy

Puhelinneuvonnan numero on:

050 341 5244

Puhelinpäivystys tiistaista torstaihin klo 10-13.

Sähköpostiosoitteet: sosiaaliasiamies[at]merikratos.fi ja potilasasiamies[at]merikratos.fi

Sähköposti ei ole suojattu, joten ethän lähetä salassapidettäviä tietoja.


Postiosoite: Merikratos Oy / Sosiaali- ja Potilasasiamies, Ruissalontie 11 b, 20200 Turku

 

Potilasasiamiehen sähköiseen palveluun

Sosiaaliasiamiehen sähköiseen palveluun

Lapin sairaanhoitopiirin potilasasiamiehen yhteystiedot:

Potilasasiamies 
Kati Koivunen
(016) 328 7903
Sähköposti etunimi.sukunimi(at)lshp.fi
Postiosoite
Lapin keskussairaala
Potilasasiamies
PL 8041
96101 Rovaniemi

Potilasasiamiehen sijainti
Keskussairaalan 1. krs. 
Muurolan toimipisteessä vastaanotto pidetään kerran kuukaudessa.